老司城博物馆观众问卷调查
您好,我是老司城博物馆的调查员,现正在进行关于老司城博物馆的观众调查,需占用您几分钟时间,回答几个问题,您的看法对今后的博物馆工作非常重要。谢谢您的配合!
1、您的年龄:(单选)
A、低于18岁 B、18—36岁 C、37—60岁 D、60岁以上
2、您的性别:(单选)
A、男 B、女
3、您现在的居住地:(单选)
A、本州 B、本省 C、外省 D、国外
4、您的受教育程度:(单选)
A、初中九年级以下(含九年级) B、高中或中专
C、大专或本科 D、硕士或以上
5、您的职业:(单选)
A、政府机关人员 B、事业单位人员 C、企业人员
D、私营、个体经营人员 E、军警 F、农民 G、学生 H、离退休 I、自由职业者 J、待业
K、其他 (请记录):_________________
6、您的家庭月收入大约为:(单选)
A、¥2000以下 B、¥2001—¥4000 C、¥4001—¥6000
D、¥6001以上
7、过去一年中,您来老司城博物馆参观的次数是:(单选)
A、从未来过 B、1-2次 C、3次以上(含3次)
8、您是通过何种途径知晓老司城博物馆的?(多选)
A、电视 B、报纸 C、互联网
D、宣传小材料: a、馆外海报 b、馆内宣传资料 c、工作人员派送资料 d、其他
E、广播电台 F、公交车车身广告 G、旅行社推荐
H、他人告知 I、其它(请注明):_________
9、您参观老司城博物馆是因为:(多选)
A、休闲娱乐 B、学术研究 C、兴趣爱好
D、自我提高 E、教育子女 F、审美愉悦 G、激发创造力
H、学校、单位等组织安排
I、公务需要 J、其它(请注明):_________
10、您是与谁同行来参观老司城博物馆的?(单选)
A、独自 B、家人 C、朋友 D、同事 E、同学
F、其它(请注明):_______
11、您是采用何种交通工具来看老司城博物馆的?(单选)
A、老司城班车 B、的士 C、自驾汽车
D、单位公车 E、步行 F、电动单车/自行车/摩托车 G、其它(请注明):_________
12、您本次参观老司城博物馆所花费的时间大约为:(单选)
A、30分钟以内 B、30分钟—60分钟 C、60分钟—120分钟 D、120分钟以上
13、您参观老司城博物馆选择的主要导览方式及效果评价?(单选)
A、听馆内讲解员讲解
用1-10分评价导览方式的效果:非常好 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 非常差
注:您如果评分在5分及以下时,请被访者给出“效果不好”的原因:
a、普通话不标准 b、音量小 c、内容太少 d、表达不生动 e、仪态不优雅
f、其他(请注明________)
B、依靠文字注释、多媒体方式导览
用1-10分评价导览方式的效果:非常好 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 非常差
注:如果评分在5分及以下,请被访者给出“效果不好”的原因:
a、听不清 b、音量时高时低 c、有杂音 d、其它(请注明):________
C、自行参观
用1-10分评价导览方式的效果:非常好 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 非常差
D、随行人员讲解
用1-10分评价导览方式的效果:非常好 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 非常差
E、其它(请注明):_________
用1-10分评价导览方式的效果:非常好 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 非常差
14、去参观之前,您对老司城博物馆总体期望怎样?(单选)
请以1-10分给出您的评价分数,1分代表“期望值很低”,依次下去,10分代表 “期望值非常高”;
A、1分 B、2分 C、3分 D、4分 E、5分
F、6分 G、7分 H、8分 I、9分 J、10分
15、请您对以下项目的满意程度进行评估:(单选)
请以1-10分给出您的评价分数,1分代表“很不满意”,依次下去,10分代表“很满意”;
评价项目 | 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | ||||||
1 | 展示形式 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
2 | 展示内容 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
3 | 展品说明牌 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
4 | 展厅温度 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
5 | 展厅空气 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
6 | 展厅噪音 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
7 | 展厅卫生 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
8 | 线路导向 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
10 | 休息设施 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
16、相对于票价,您对本次参观评价怎样吗?(单选)
请以1-10分给出您的评价分数,1分代表“质量非常差”,依次下去,10分代表“质量非常好”;
A、1分 B、2分 C、3分 D、4分 E、5分
F、6分 G、7分 H、8分 I、9分 J、10分
17、您会再次来老司城博物馆参观或向他人推荐吗?(单选)
请以1-10分给出您的评价分数,1分代表“可能性很小”,依次下去,10分代表 “可能性非常大”;
A、1分 B、2分 C、3分 D、4分 E、5分
F、6分 G、7分 H、8分 I、9分 J、10分
18、您是否购买了关于老司城博物馆的文化纪念品?(单选)
A、是: 您购买纪念品的费用是: a、20元及以下
b、21—100元
c、101—500元
d、501—1000元
e、1001元及以上
您购买纪念品的种类是: a、书籍
b、文化商品
c、文具类
d、饰品类
e、器物类(如茶杯等)
B、否,没有购买的原因:a、价格太贵
b、没有喜欢的品种
c、制作粗糙
d、没有购买嗜好
e、其它(请注明):_________
结束语:访问到此结束,感谢您的配合!